欢迎访问南昌交通学院(华东交通大学理工学院)-招生办

专升本
首页 >> 专升本 >> 正文
2021年普通专升本《管理学原理》考试复习大纲
作者:发布日期:2021-03-19点击数:


一、适用专业

适用市场营销、人力资源管理、物流管理、酒店管理专业

二、课程性质及教材

(一)课程性质

管理学原理是从管理实践中总结、归纳、抽象和概括出来的科学原理,它着重研究管理的客观规律和具有共性的基本理论。围绕管理的计划、组织、领导、控制、创新等职能展开各章内容。这些基本原理对于各行各业的管理都具有指导意义,本课程旨在使学生了解和掌握管理学的基本原理,树立现代管理思想观念,掌握管理的基本方法和技术,培养管理意识和创新意识;注重理论联系实际,具备一定的分析问题与解决管理实际问题的能力。

(二)教材

谭力文,李燕萍.《管理学》(第四版).武汉大学出版社,20187月第4.

三、考核内容

本大纲对各章规定了考核目标,其中包括考核知识点和考核要求。考核要求分为“了解”、“理解”、“掌握”三个层次。了解——能准确表述管理学原理相关名词、概念,并能识别其特征。理解——应当知悉管理学原理和方法,计划、组织、领导、控制等管理职能相关知识。掌握——在了解、理解的基础上,具备一定的分析问题与解决管理实际问题的能力。

第一章:管理与管理者

考核知识点:

1.1管理

1.2管理者

1.3企业与企业管理

考核要求:

1.1掌握管理的基本概念、含义和特点;

1.2管理人员能力结构和知识结构的特点;

1.3管理人员在企业管理工作中扮演角色的差异性。

第二章:管理学理论的演进

考核知识点:

1.1科学管理思想的出现

1.2西方管理思想的演进

1.3西方管理思想演进述评

考核要求:

1.1掌握科学管理思想与理论的实质;

1.2科学管理思想与理论演进的主要历程,各个阶段的代表人物与思想;

1.3  21世纪管理理论的主要发展趋势

第三章:管理环境

考核知识点:

1.1宏观环境分析

1.2利益相关者分析

1.3社会责任

1.4管理道德

1.5组织文化

考核要求:

1.1掌握管理环境的定义、与管理相关的环境;

1.2不同利益相关者及其管理策略;

1.3社会责任及其对管理的影响;

1.4管理道德。

第四章:计划

考核知识点:

1.1计划的概念

1.2计划的分类

1.3目标和目标管理

1.4战略与战略规划

1.5常见的计划方法

考核要求:

1.1掌握计划的定义;

1.2计划的类型及其特征;

1.3目标和目标管理;

1.4战略类型及战略规划的流程;

1.5计划制定的方法。

第五章:决策

考核知识点:

1.1决策与决策过程

1.2决策理论

1.3决策类别

1.4决策技术

考核要求:

1.1掌握决策的定义和决策过程;

1.2制定决策方案和评价方案的方法;

1.3决策理论的发展;

1.4决策的常见类型;

1.5决策技术的基本种类与方法

第六章:组织设计

考核知识点:

1.1组织与组织职能

1.2组织设计

1.3组织结构的类型

1.4组织分类

考核要求:

1.1掌握组织和组织职能的概念;

1.2组织设计的结构变量和影响变量;

1.3组织设计的步骤和成果;

1.4组织结构的类型

第七章:组织的变革与创新

考核知识点:

1.1动荡环境下组织面临的挑战

1.2组织设计新趋势

1.3工作再设计

考核要求:

1.1掌握动荡环境下组织面临的三大挑战;

1.2组织设计的新趋势;

1.3工作再设计理论和实践

第八章:人力资源管理

考核知识点:

1.1人力资源管理过程

1.2员工甄选与招聘

1.3员工培训和开发

1.4绩效管理

考核要求:

1.1掌握人力资源的概念和人力资源管理的内容;

1.2人力资源规划、招聘和甄选的内容;

1.3培训的类型、方法;

1.4绩效管理的流程、绩效评估的方法;

1.5薪酬管理的内容

第九章:领导

考核知识点:

1.1领导

1.2有效的领导者与领导集体

1.3领导特质与行为理论

1.4领导的方法与艺术

考核要求:

1.1掌握领导的基本概念;

1.2领导与管理的差异;

1.3领导特质及其相关的行为理论;

1.4领导的方法与艺术

第十章:激励

考核知识点:

1.1激励的基本过程

1.2激励理论

1.3激励的方法与技巧

考核要求:

1.1掌握激励的概念及流程;

1.2激励理论;

1.3管理实践中各种激励方法的优势与劣势

第十一章:管理沟通

考核知识点:

1.1管理沟通概述

1.2管理沟通的渠道与网络

1.3有效沟通的障碍及其改善

1.4冲突与谈判

考核要求:

1.1掌握沟通的定义、流程、类型;

1.2各种管理沟通渠道与网络,非正式沟通渠道的特点以及管理者对其的运用;

1.3有效沟通的主要障碍及其避免的方法;

1.4冲突管理风格与技能;

1.5谈判过程与提高谈判技巧的方法。

第十二章:控制的基础

考核知识点:

1.1管理控制的概念

1.2管理控制的过程

1.3管理控制的类型

1.4信息与信息技术

考核要求:

1.1掌握管理控制及其重要性;

1.2管理控制的特点和层次性;

1.3组织中的管理控制系统,某个功能领域的管理控制系统;

1.4管理控制的过程,关键管理控制点;

1.5有效管理控制的特征;

1.6信息技术对管理工作的影响。

四、考试方式、时间、试题类型及分值

(一)考试方式

本课程考试采用闭卷、笔试

(二)考试时间

120分钟

(三)试题类型及分值

了解、理解合计40%左右,掌握占30%左右,综合分析占30%左右。根据本课程的特点,命题采用单项选择题、判断题、名词解释题、简答题、情景分析题以及论述题等题型。卷面总分为150分。

 

上一条:2021年普通专升本《综合英语》考试复习大纲
下一条:2021年普通专升本《高等数学》考试复习大纲